Доставка и самовывоз
Для доставки заказанных товаров мы используем собственный автопарк и не зависим от сторонних организаций.
Служба доставки работает с 9-00 до 18-00 (Пн-Сб) . Однако мы можем привезти заказ и в другое удобное для вас время.
Перед выездом водитель свяжется с вами для согласования точного времени доставки. Обычно согласуется 3-х часовой интервал, и за 30-40 минут мы делаем контрольный звонок.
Обратите внимание, заказы доставляются до подъезда. Если необходимо выгрузить товар из машины или поднять груз до дверей квартиры, за это взимается дополнительная плата по договоренности с водителем. В любом случае мы не оставим вас один на один с упаковками и обязательно поможем.
Стоимость доставки минимальной партии
- по Москве — 1390 руб.
- за МКАД — 1390 руб. + 40 руб./км
Стоимость доставки количества, превышающего минимальную партию, указанную в карточке товара, рассчитывается менеджером индивидуально.
Доставка некоторых товаров осуществляется бесплатно или по специальной цене. Точную стоимость можно найти в карточке товара или узнать у менеджера.
Срочная доставка или доставка ко времени обойдется в 3 раза дороже тарифа, указанного в карточке товара.
Стоимость доставки для оптовиков
Стоимость доставки, указанная в карточке товара, распространяется на партию товара весом до 1 тонны или объемом 1,5 м3.
Если вес или объем товара больше указанного, то понадобится вторая машина, а значит — доставка оплачивается в двойном размере, то есть за каждую машину.
Доставка в регионы
Если нужна отправка в регионы, доставим заказ в любую транспортную компанию. Стоимость доставки для розницы — по тем расценкам, которые указаны в карточке товара. Транспортная компания может сама к нам приехать и забрать груз. Стоимость доставки от склада транспортной компании до региона — по тарифам перевозчика.
Срок доставки
Для товаров в наличии период доставки составляет 1-2 рабочих дня. Срок доставки заказных позиций можно уточнить у менеджера. Информация о наличии и примерных сроках поставки указана в карточке каждого товара.
Самовывоз
Свой заказ вы можете самостоятельно забрать на нашем складе по адресу: г. Мытищи, ул. Хлебозаводская, д. 2/3 Выставочный зал с образцами находится в офисе по адресу: БЦ «Норд Хаус» г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100 с2, 2 этаж, офис 3261.
В выставочном зале представлены не все образцы товаров из интернет-магазина. Если вы хотите просто посмотреть образец перед выбором, позвоните менеджеру и уточните, где есть витрина с нужным ассортиментом.
Внимание! Доступ на склад возможен только в маске и перчатках. Это важно для безопасности наших сотрудников и других посетителей. Мы тщательно соблюдаем рекомендации Роспотребнадзора и заботимся о вашем здоровье.
Если у вас нет маски или перчаток, мы их предоставим. Но без средств защиты допуск на склад невозможен.
Схема проезда на склад:
Любые вопросы по доставке заказов вы можете решить со своим персональным менеджером по телефону +7 (495) 212-05-18
