Отзывы о нашем интернет-магазине
Общая оценка
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Источник отзывов
пошли на встречу и привезли в воскресенье
не привезли терминал для оплаты пластиковой картой
Единственный день когда мы могли заказать ламинат это воскресенье. Из-за работы в течении недели ждать курьера или ездить по магазинам просто не реально. Только здесь нам пошли на встречу и организовали доставку в выходной. Остальные магазины заказы принимают, но не перезванивают и тем более не возят во воскресеньям. Привезли достаточно быстро, но вот терминал для оплаты карточкой водитель не взял. Хорошо, что сумма не большая была и оказалась дома наличными. А то пришлось бы ехать до банкомата, а он от нас не близко. Но всё равно спасибо огромное, вы спасли наш ремонт! В следующий выходной планируем сделать новый заказ и теперь уже не спеша все заранее выберем и согласуем все детали доставки и оплаты.
Оля, как вы верно отметили, доставка в воскресенье – это исключение, а не правило. И бухгалтерия в этот день у нас точно не работает, поэтому и терминал водитель привезти не смог. В любой другой день недели это не будет проблемой. Спасибо вам за отзыв!
отличный магазин
не обнаружил
Сделал заказ ( № 6052) от 16.09.2014г. на паркетную доску и плитку, заказ приняла менеджер (Мария).Всё оперативно сработали и позвонили на следующий день предупредили ,что привезут после 17:00 как и договаривались. В общем быстро и удобно, все как надо. Советую.
отгрузили без предоплаты, хотя на сайт написано, что она требуется
в моём случае НЕТ
Я заказывал паркетку которая поставляется под заказ. Был готов ждать неделю как на сайте написано.Как раз было время чтобы завести предоплату 50%. А тут звонят и говорят что уже в наличии всё и могут привезти. А я предоплату ну никак не успею сделать. И мне так согласились отгрузить., при чём с доставкой. Думал не привезут, но все как сказали так и сделали. Сервис на уровне конечно, сразу видно.
Заказ оформлять несложно. Подтверждение на почту приходит моментально и перезванивают буквально через 5 минут. Доставка была не нужна, забрали сами самовывозом. Приехали, оплатили, загрузились. Быстро и без проволочек. Большой склад, материалов в наличии много разных, не с машин торгуют как некоторые магазины. Выставочный зал, офис, свой транспорт - всё солидно. Ставлю твёрдую 5!
Доставка в день заказа и цена ниже всех
Ничего плохого сказать не могу
Выбрал этот магазин из за привлекательной цены и бесплатной доставки. Общение с менеджером Марией было приятным. Купил сразу плинтуса и герметик. Заказ оформил за пару минут всего. Курьер приехал сегодня, как я и просил. Заранее позвонили и предупредили. За разгрузку и подъём на этаж я оплачивал отдельно символическую сумму, зато товар был доставлен прямо до квартиры. Хороший магазин. Отзыв оставляю с удовольствием и абсолютно искренне.
Очень быстро привезли и подарили подложку
-
Я заказала в ТД Мега-пол ламинат Таркет очень классной расцветки. Давно хотела именно такой себе в гостиную. очень рада, что удалось найти его по 570 рублей. Думала, что новые коллекции стоят дороже А тут и цена такая и подарок дали сверху - подложку (хотя читала здесь другие отзывы и мало в это верила). Заказ оформляла вчера поздно вечером, а привезли уже к обеду сегодня. Лично мне всё понравилось.
Надо было много ламината в гостиницу. Здесь всё оказалось в наличии и привезли довольно быстро хоть и за мкад. Дали купон на скидку при следущем заказе. Теперь полубому плитку тут куплю и подвесные потолки. Спасибо Марии за помощь и индивидуальный подход.
Оформление заказа никаких проблем не вызвало. Все в магазине устроено удобно и наглядно отображается. Отдел продаж тоже работает профессионально: перезвонили практически сразу, согласовали время доставки.
Хочется отметить и работу курьеров. Видно, что у магазина свои машины (по крайней мере к нам приехали на авто с логотипом), водитель очень вежливый, отдал все документы, помог мне с выгрузкой, терпеливо подождал, пока проверю все коробки. И уже после доставки мне позвонил менеджер и поинтересовался, все ли в порядке. Приятно, что это оказалось важно. Одним словом, достойная компания, с которой очень понравилось иметь дело.
сделали бесплатную доставку и подарили подложку
Отзывы писать не умею , поэтому коротко. Заказал ламинат в субботу и привезли в тотже день. За доставку платить не пришлось (хоть и так дешевле всех тут доставка) , сделали бесплатно и подложку в подарок дали ещё. По товару претензий нет , всё упаковано хорошо , довезли без повреждений. Благодарю.
Есть доставка по выходным, огромный выбор отделочных материалов, всё очень удобно искать и заказывать
Не заметила совершенно
Очень приятно было получить свой заказ с доставкой. Далеко не все магазины привозят товар по выходным. А здесь - заказала и привезли уже через 3 часа.. Обслуживание по высшему разряду! Менеджер очень внимательная, после доставки поинтересовались, всё ли мне понравилось. Всё просто отлично! Раньше боялась покупать товары через интернет, но время дороже, по магазинам ходить совершенно некогда. ничуть не пожалела о своём выборе. и совершенно точно ещё буду делать здесь закупки: уже приглядела паркетную доску мужу в кабинет и очень интересные обои в детскую. Спасибо большое за такой сервис.
удобный сайт и есть выставочный зал
вроде ничего такого в глаза не бросилось. всё в норме.
Спасибо, что дождались несмотря что рабочий день уже закончился. В след. раз буду заказывать с доставкой, хоть и своя грузовая машина есть. Удобно оформлять заказ на сайте и искать нужный товар. Больше нигде не видел такого чтобы сразу квадратные метры в упаковки считались. И подложку сразу можно купить. Всем доволен.
нормальные цены, не дорогая и быстрая доставка!
разгрузку надо делать самим
При заказе ламината у меня было 2 критерия. Надо было привезти очень быстро (до конца дня) и без минимальных партий. Из-за неправильного расчёта моим мастером пришлось докупать ламинат в гостиную. По этому кол-во нужно было не большое. Почти сразу удалось найти и нужный ламинат и срочную доставку согласились сделать. Большое спасибо менеджеру Марии, что вошла в положении и быстро организовала сборку и отправку моего заказа. Водитель приехал уже ч/з час. Тут вопросов нет. Правда оказалось, что выгрузка не предусмотрена и надо своими силами это делать. не проблема конечно, но приехал с работы только и был в костюме. Не очень удобно в таком виде затаскивать коробки. Сначала позлился, а потом увидел, что на сайте написано "без разгрузки". так что претензий к магазину нет. Тем более и подложку подарили. Теперь двери нужны. К дверям петли подарите? )
Максим, благодарим за оценку. По умолчанию доставка осуществляется до подъезда и без разгрузки. Конечно, наш водитель обязательно помог бы беременной женщине или пожилому человеку, в остальных случаях клиент организует это самостоятельно или договаривается с водителем за отдельную плату. Мы будем рады принять ваш новый заказ на двери. Насчет петель в подарок – договоримся.
достойные внимания цена.покупал таркет833 дуб шервуд мокка .доставили в новую москву на следующий день.водитель помог выгрузить.спасибо
не выявил
Андрей, спасибо за отзыв о нашей работе. Ждем от вас новых заказов.
Привлекательная цена
Выданного материала оказалось меньше, чем было заказано
Покупал паркетную доску "Polarwood" и подложку Tuplex. Комната 17.9 квадратных метра, купил 20 квадратных метров Туплекса. После укладки подложки в один слой ее осталось не 2.1 метра, а 0.1. В остальном претензий нет.
Уважаемый Игорь, Возможно, дело вот в чем. Вы сделали заказ 20 кв. м. подложки, ширина которой составляет 1,1 метра (можете проверить это по остатку). В связи с этим Вам было отгружено 18 погонных метров. Поэтому и остаток после укладки именно такой. Если Вы все же уверены, что подложки было на самом деле получено меньше вследствие складской неточности, мы готовы рассмотреть Ваши претензии и вернуть деньги за недостающие квадратные метры. Можете сообщить номер карты любому из наших менеджеров, и Вам будет возвращена стоимость 2 квадратных метров подложки в сумме 180 рублей. P.S. Убедительная просьба при следующих заказах проверять количество отгруженного материала при его получении на складе или в присутствии курьера. Надеемся увидеть Вас в числе своих покупателей еще раз.
Я уже говорил по телефону и говорю здесь: меня погонные метры не интересуют вообще. Размер комнаты, количество паркетной доски и количество подложки измеряется квадратными метрами. И должно было остаться 2 квадратных метра подложки. Вот и вся математика. Кстати, 18 погонных метров не дает 20 квадратных метров, которые я заказывал :)
ОЧЕНЬ богатый ассортимент, удивительно низкие цены, оперативность, очень порядочные и отзывчивые менеджеры, особенное спасибо Марии!
НЕТ
Никогда не писал отзывы про инет магазины, только читал отзывы, но про этот магазин решил поделиться. Искал широкий ламинат 33 класса, в этом магазине нашел требуемый и с широким выбором, поэтому выбрал 3 разных на две комнаты и прихожую. В других магазинах тот же товар намного дороже! Радует наличие калькулятора для расчета требуемого количества упаковок. По цене конкурентов им точно нет! Порадовала оперативность, доброжелательность и адекватность менеджеров. При возникновении некоторых трудностей охотно идут на встречу и проблема легко решается, в частности общался с Марией. Ребята действительно уделяют внимание своей репутации и имиджу, огромное спасибо им!
Спасибо большое за такой приятный и развернутый отзыв. Мы очень рады, что у Вас осталось приятное впечатление о работе с нашим магазином. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе своих клиентов.
Оперативность , внимательность , знание своего дела
НЕТ
Здравствуйте , всем . Познакомилась с интернет магазином случайно , искала паркетную доску . После общения с менеджером Евгением Сергеевичем , поняла , что искать по интернету , и тратить свое время , больше не надо . Мало того , что мой заказ был оплачен за 1 месяц , и далее хранился на складе еще 2 недели , я не переживала , что вдруг он пропадет , или , его продадут . Внимание Евгения Сергеевича , было во всем , от звонка , что все в порядке , до исполнения следующего заказа , т.есть внимательное отношение очень радует . Спасибо Компании , где работают такие люди , которые знают не только весь ассортимент , но и , могут выступить как дизайнеры , в подборе товара . Про доставку - была осуществлена вовремя , в удобное для меня время . Еще раз СПАСИБО !!!!!. P.S. Кто делает ремонт ВСЕ В ТД МЕГАПОЛ . Евгения Сергеевича лично не знаю
Марина, нам очень лестно получить столь высокую оценку своей работы. Пожалуйста, обращайтесь еще, и Ваши новые заказы будут обработаны с таким же вниманием, а доставка осуществлена в удобное время. Удачного Вам ремонта!
Профессиональные доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание, четкая работа.
Отсутствие выставочного зала в Москве
Приобретали паркетную доску. Менеджер Евгений дал обоснованные рекомендации, любезно прислал фото образцов, помог сделать правильный выбор. Привезли в условленное время, водитель был также очень доброжелателен и любезен. Остались очень довольны. Спасибо.
Павел, пока у нас, действительно, нет выставочного зала в Москве. Возможно, в перспективе нам удастся найти подходящие площади. С Вами тоже было очень приятно работать, и мы всегда готовы помочь в поиске и покупке необходимых напольных покрытий. Кстати, у нас есть еще огромный выбор стальных и межкомнатных дверей — обращайтесь!
Богатый ассортимент, умеренные цены, удобный поиск в Интернет-магазине, четкость работы
Когда режут линолеум-получается ОЧЕНЬ дорого
Повторно покупаю в этом магазине товар, помогли выбрать оптимальный ламинат, менеджер Андрей быстро составил список сопутствующих товаров. Всё доставили вовремя. СПАСИБО!
Спасибо за приятный положительный отзыв и высокую оценку. Да, в нарезку линолеум всегда стоит несколько дороже. Это связано с большими остатками, которые бывает потом сложно и даже невозможно продать. Зато вам не придется переплачивать за ненужную квадратуру, а также тратить время и силы на обрезку лишних кусков. Мы понимаем Вас, но это обычная практика для рулонных материалов, а не наша прихоть.
доброжелательные менеджеры
Быстро и с хорошим настроением приобрели недостающую одну коробку ламината, в других магазинах или не было , либо не захотели мелочиться... Спасибо Гульнаре!
Ольга, если мы сможем еще чем-то Вам помочь, будем очень рады. К каждому клиенту мы стараемся найти индивидуальный подход, и уж никак не могли отказать Вам в решении возникшей проблемы. Для нас не бывает мелких или неинтересных заказов — каждый одинаково важен.
Большой выбор,низкие цены
нет
Все очень понравилось. Помогли все подобрать по цвету, характеристикам и цене( спасибо Марии)! Доставили вовремя.Отдельное спасибо водителю!
Татьяна, мы тоже были рады с Вами работать. Приходите еще! Наши менеджеры и водители будут очень рады снова выполнить заказ для такого хорошего человека.